Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweis: Diese AGB regeln die Nutzung der Webanwendung RoutineHeld (nachfolgend «Dienst»). Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des Dienstes ist Dave Mondol, Burgerweg 3, 3235 Erlach, Schweiz (nachfolgend «Anbieter»). Diese AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes RoutineHeld, erreichbar unter routineheld.app.
Es gelten ausschliesslich diese AGB. Abweichende Bedingungen der Nutzerin bzw. des Nutzers werden nicht anerkannt.
2. Leistungsbeschreibung
RoutineHeld ist eine webbasierte sprechende Lernuhr für Kinder (Progressive Web App). Der Dienst ermöglicht unter anderem:
- Sprechende Lern-Uhr mit Sprachansagen zu selbst definierten Routinen
- Tages- und Wochenroutinen für Familienmitglieder, minutengenau planbar, mit Schritten zum Selbst-Abhaken
- Termine mit Erinnerungs-Ansagen, auch wiederkehrend
- Eigene Fotos für Routinen, Schritte und Termine
- Mehrere Kinder-Uhren und eine gemeinsame Familien-Uhr, verschiedene Uhr-Designs
Der Umfang der verfügbaren Funktionen richtet sich nach dem gewählten Abonnement (siehe Ziffer 5).
3. Registrierung und Nutzerkonto
Zur Nutzung des Dienstes ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort (oder via Google-Login) erforderlich. Pro Registrierung wird ein Familien-Account angelegt.
Du bist verpflichtet:
- Wahrheitsgemässe Angaben bei der Registrierung zu machen
- Deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
- Den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch deines Kontos vermutet wird
Es ist nicht gestattet, einen Account an Dritte ausserhalb der eigenen Familie weiterzugeben oder zu übertragen.
4. Kostenloser Tarif (Gratis)
Der Anbieter stellt einen dauerhaft kostenlosen Grundtarif zur Verfügung. Dieser umfasst die sprechende Kinder-Uhr mit einer aktiven Routine für bis zu 2 Familienmitglieder. Auf den Gratis-Tarif besteht kein Rechtsanspruch; der Anbieter kann den Gratis-Tarif mit angemessener Frist anpassen oder einstellen.
5. Bezahlte Angebote
Nach der Testphase stehen zwei bezahlte Angebote zur Wahl. Die aktuellen Preise sind auf der Website routineheld.app ersichtlich.
- Testphase: Neue Konten erhalten automatisch 30 Tage kostenlosen Zugang zum vollen Funktionsumfang; Zahlungsdaten sind dafür nicht erforderlich. Nach Ablauf wird das Konto auf den Gratis-Tarif zurückgesetzt, sofern kein Kauf erfolgt ist.
- Jahres-Abo: Wird jährlich im Voraus in Rechnung gestellt und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, wenn es nicht vor Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird.
- Einmalkauf («Einmal, für immer»): Einmalige Zahlung ohne wiederkehrende Kosten; schaltet die Funktionen dauerhaft für die Lebensdauer des Dienstes frei (vgl. Ziffern 7 und 11).
- Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Inc. (USA). Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Stripe.
- Kündigung: Das Jahres-Abo kann jederzeit über den Eltern-Bereich («Abo verwalten») oder per E-Mail an [email protected] gekündigt werden. Es läuft bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.
- Rückerstattungen: Bereits abgebuchte Beträge werden grundsätzlich nicht zurückerstattet, es sei denn, der Anbieter hat den Dienst ohne sein Verschulden nicht erbracht.
6. Pflichten der Nutzerin / des Nutzers
Die Nutzung des Dienstes ist ausschliesslich für private, familiäre Zwecke gestattet. Folgende Verhaltensweisen sind untersagt:
- Nutzung für gewerbliche Zwecke ohne ausdrückliche Genehmigung
- Verbreitung rechtswidriger, beleidigender oder schädlicher Inhalte
- Automatisierter Zugriff (Bots, Scraping) auf den Dienst
- Versuche, die Sicherheit oder Integrität des Dienstes zu kompromittieren
- Weitergabe des Kontos an Personen ausserhalb der eigenen Familie
7. Verfügbarkeit und Support
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes, übernimmt jedoch keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Der Dienst wird auf professioneller Server-Infrastruktur in der Schweiz betrieben (siehe Datenschutzerklärung); gelegentliche Wartungsarbeiten oder technische Ausfälle sind möglich.
Support wird nach bestem Bemühen per E-Mail unter [email protected] angeboten. Es besteht kein Anspruch auf sofortige Reaktionszeiten.
8. Haftungsausschluss
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für:
- Datenverluste, die durch technische Ausfälle, höhere Gewalt oder fahrlässige Nutzung entstehen
- Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Nutzerkonten entstehen, sofern der Anbieter angemessene Sicherheitsmassnahmen getroffen hat
- Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden jeglicher Art
Die Haftung des Anbieters ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den durch den Nutzer in den letzten 12 Monaten bezahlten Abonnementbetrag beschränkt.
9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Software, dem Design und den Inhalten von RoutineHeld liegen beim Anbieter. Die Nutzerin bzw. der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
Die von Nutzerinnen und Nutzern eingegebenen Daten (Routinen, Fotos, Texte etc.) verbleiben in deren Eigentum. Der Anbieter beansprucht kein Recht an diesen Inhalten.
10. Kündigung des Kontos
Nutzerinnen und Nutzer können ihr Konto jederzeit selbst im Eltern-Bereich oder per E-Mail an [email protected] löschen. Nach der Löschung werden alle personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich entfernt.
Der Anbieter behält sich vor, Konten bei schwerwiegenden Verstössen gegen diese AGB ohne Vorwarnung zu sperren oder zu löschen.
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis im Dienst kommuniziert. Wird innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen kein Widerspruch eingelegt und der Dienst weiterhin genutzt, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und der Kollisionsnormen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Erlach, Kanton Bern, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Kontakt
Dave Mondol
Burgerweg 3, 3235 Erlach, Schweiz
[email protected]